Tham khảo

Pháp lý và Bảo vệ Dữ liệu của Bạn

Chúng tôi xây dựng 1t88 để bạn yên tâm khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, mở tài khoản và chơi.

Bảo vệ dữ liệu cá nhânXác minh tài khoản an toànQuyền người dùng rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt 24/7
1t88 Pháp lý và Bảo vệ Dữ liệu của Bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách Chúng tôi Bảo vệ Thông tin của Bạn

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví trên máy chủ của mình.

Mã hóa Giao dịch

Mỗi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

Xác minh Ví Điện tử

Lần đầu tiên nạp tiền, bạn phải xác nhận số điện thoại.

Quản lý Cookie

Cookie của chúng tôi lưu trữ ID phiên và tùy chọn ngôn ngữ.

Giữ lại Dữ liệu

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản miễn là tài khoản của bạn hoạt động, cộng với 3 năm…

Quyền Xóa

Yêu cầu xóa tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.

Tiếp xúc Liên hệ

Câu hỏi về bảo vệ dữ liệu? Gửi email hoặc trò chuyện trong ứng dụng.

LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Đội Hỗ trợ Pháp lý của Chúng tôi

Bạn có quyền yêu cầu thông tin về cách chúng tôi quản lý dữ liệu, xóa tài khoản, hoặc rút khỏi bất kỳ quy trình nào. Chúng tôi trả lời mọi yêu cầu pháp lý qua email hoặc trực tiếp trong ứng dụng di động.

Email Hỗ trợ Pháp lý Gửi yêu cầu pháp lý trực tiếp đến email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
Trò chuyện Trong Ứng dụng Mở menu Tài khoản, chọn Trợ giúp Pháp lý. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời từ 8 sáng đến 11 tối hàng ngày.
Yêu cầu Dữ liệu Cá nhân Yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi gửi bản sao trong định dạng tiêu chuẩn trong 7 ngày.

Pháp lý và Quyền Tài khoản của Bạn

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 1t88 xử lý dữ liệu, bảo vệ ví điện tử và hỗ trợ quyền người dùng.

Bạn có thể yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Truy cập Tài khoản > Trợ giúp Pháp lý hoặc email đội hỗ trợ. Chúng tôi gửi tệp CSV với các thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch, và cài đặt tài khoản trong vòng 7 ngày.

Có. Mỗi nạp tiền được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví của bạn. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng trực tiếp đến ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận. Xác minh OTP bắt buộc để bảo vệ lần rút tiền đầu tiên.

Mở Cài đặt Tài khoản > Quản lý Tài khoản > Yêu cầu Xóa. Nhập mật khẩu của bạn để xác nhận. Chúng tôi xóa tài khoản của bạn trong 30 ngày và xóa dữ liệu cá nhân trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại.

Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động nghi ngờ hoặc vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email ngay lập tức đến địa chỉ được đăng ký. Bạn cũng sẽ thấy thông báo trong ứng dụng khi đăng nhập. Hãy thay đổi mật khẩu của bạn và liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Cookie của chúng tôi lưu trữ ID phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và tùy chọn trò chơi. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Không. Chỉ bạn mới có thể đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Mỗi lần rút tiền yêu cầu xác minh OTP được gửi đến số điện thoại của bạn. Nếu bạn nghi ngờ có hoạt động trái phép, hãy thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ.

Quyền truy cập vào 1t88 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ có sẵn tại những nơi pháp luật cho phép. Bằng cách mở tài khoản, bạn đồng ý tuân thủ các quy định địa phương của mình và các điều khoản dịch vụ của 1t88. Nếu bạn có thắc mắc, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.